Филиал компании «Росгосстрах» в Тульской области стал лауреатом премии «Тульский бизнес», завоевав награду в номинации «Клиентоориентированная компания». Церемония награждения состоялась 15 декабря — приз в торжественной обстановке был вручен директору филиала ПАО СК «Росгосстрах» в Тульской области Наталье Новиковой.
Цель региональной премии «Тульский бизнес» — подведение бизнес-итогов года и признание достижений работающих в регионе компаний. Награда призвана содействовать привлечению инвестиций в тульскую экономику, помогать компаниям-номинантам расширять свой бизнес, повышать репутацию и конкурентоспособность на рынке Тульской области. Среди организаторов премии — региональное отделение Общероссийской общественной организации «Деловая Россия»; в экспертный состав входят представители правительства Тульской области и администрации Тулы, деловых и общественных организаций региона. Свою задачу организаторы видят в том, чтобы ставить в пример лучшие компании и создавать новый имидж компаний-участников премии.
«Росгосстрах» в Тульской области — это 22 агентских центра и более 500 сотрудников, включая страховых агентов, которые активно работают даже в небольших и самых отдаленных поселках. Это грамотные специалисты, настоящие финансовые консультанты. Как отметила Наталья Новикова, повышение клиентского сервиса — одна из важнейших задач, стоящая перед сотрудниками филиала. Так, качественно улучшены расположенные в регионе клиентские офисы «Росгосстраха». Компания предлагает жителям Тульской области актуальные услуги по страхованию жизни, здоровья и имущества. А благодаря цифровым решениям клиенты минимизируют временные затраты как на заключение договора, так и на получение страховой выплаты.
«Наша победа в номинации «Клиентоориентированная компания» — совершенно заслуженная, — прокомментировала награду Наталья Новикова. — «Росгосстрах» по праву входит в число ведущих страховых компаний страны и Тульской области. Ежемесячно только наш филиал обслуживает более двух тысяч страховых договоров. В Тульской области под страховой защитой «Росгосстраха» — более трех тысяч предприятий региона, тысячи жителей Тульской области страхуют в компании свое здоровье, гражданскую ответственность и автомобили по каско, заключают договоры по страхованию жизни и от несчастного случая. Более 11 тыс. жителей нашей области доверили нам страховую защиту своих домов и квартир — в этом сегменте «Росгосстрах» безоговорочный лидер на страховом рынке региона. Только в прошлом году компания выплатила по страховым случаям своим клиентам в Тульской области порядка 240 млн рублей, и эти деньги вернулись в экономику региона».