СберСтрахование жизни получила премию «Надёжность» в номинации «За внедрение искусственного интеллекта и машинного обучения в процессы урегулирования» на ежегодной конференции «Claims&Pays 2023. Урегулирование убытков в страховании».
СберСтрахование жизни активно совершенствует процессы урегулирования страховых случаев клиентов, внедряя в него искусственный интеллект и автоматизацию данных. Этот процесс уже затронул распознавание рукописных медицинских документов и диагнозов врачей, типизацию и поиск корневых причин обращения клиентов, а также модели типизации документов (паспортов, справок, мед. книжек и др.), которые автоматически проверяют наличие необходимых документов при рассмотрении страхового события.
СберСтрахование жизни взаимодействует с государственными сервисами и медучреждениями для моментальной онлайн-синхронизации данных о здоровье клиентов. Сотрудничество с Фондом социального страхования позволяет страховой компании автоматически перечислять деньги по больничным. Благодаря этому людям не нужно собирать справки.
Дальнейшее внедрение искусственного интеллекта и машинного обучения позволит существенно сократить время урегулирования страховых случаев клиентов.
Конференция организована МИГ «Страхование сегодня» при поддержке Всероссийского союза страховщиков. Участники мероприятия обсудили внедрение современных технологий в процессы урегулирования убытков, пути повышения уровня доверия к страхованию и страховым компаниям, а также регулирование и нормативную базу страховой отрасли.
ООО СК «Сбербанк страхование жизни» (СберСтрахование жизни) — дочерняя компания Сбербанка, специализирующаяся на программах рискового, накопительного и инвестиционного страхования жизни. Входит в блок «Управление благосостоянием» Сбербанка. Объём собранной страховой премии за 2022 год составил 147,6 млрд рублей (по данным ОСБУ). Активы компании по состоянию на 31 декабря 2022 года — 625,52 млрд рублей, страховые резервы — 508,650 млрд рублей. Лидер российского рынка страхования жизни. Рейтинговый класс по «Эксперт РА» — ruAAA.
Комментариев пока нет.
Прочтите также:
- СберСтрахование жизни будет урегулировать убытки за 5 дней
- Бесплатный мастер-класс «С деньгами по жизни»: настройте своё мышление на увеличение дохода
- СберСтрахование жизни и Работа.ру выяснили, что треть россиян ни разу не меняла работу
- Офис СберСтрахования жизни признан лучшим по новогодней инсталляции
- Компания "PrimeCam": о важности видеонаблюдения для частного сектора и бизнеса. Инновационные решения для безопасности